09dat গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

09dat ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় — সরাসরি যা আপনি দেন, এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সিস্টেম রেকর্ড করে।

সরাসরি প্রদান করা তথ্য:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও লিঙ্গ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের সময়)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক তথ্য)
• সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও অনুরোধ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• কোন পাতায় কত সময় কাটালেন
• লগইন ও লগআউটের সময় ও তারিখ
• গেমিং সেশন ও বেট ইতিহাস

09dat শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

09dat আপনার তথ্য সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সার্ভারগুলো শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত।

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনে তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।
• বিপণনের উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

09dat নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে। তবে কখনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।

• পেমেন্ট প্রোসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট ডকুমেন্ট।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
• প্রযুক্তি পার্টনার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য — সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

09dat ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

09dat বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি। তাই আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু অধিকার আছে যা আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন।

09dat কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারও জন্য পরিষেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জানা মাত্রই মুছে ফেলা হয়।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

যদিও 09dat সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে, কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘন হলে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেবো:

• লঙ্ঘন সনাক্তের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
• লঙ্ঘনের প্রকৃতি, কোন তথ্য প্রভাবিত হয়েছে এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে তা জানানো হবে।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে লক করা হবে নিরাপত্তার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানানো হবে।

09dat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলাবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইলে নোটিশ দেওয়া হবে।
• ছোট পরিবর্তনে পাতায় নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে 09dat-এর সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ — সবচেয়ে দ্রুত পদ্ধতি
• ইমেইল: [email protected]
• গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ দিনের মধ্যে